Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

Zaunonkel GmbH, Am Ring 4, 26683 Saterland
Handelsregister: Amtsgericht Oldenburg, HRB 223088
Geschäftsführer: Tobias Ganske, Sara Böning
E-Mail: info@zaunonkel.de · Telefon: 04952 8299973
Stand: Juni 2026

Abschnitt I — Verkauf und Lieferung von Waren

§ 1 Geltungsbereich, Begriffe

(1) Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend „AGB") gelten für alle Verträge über die Lieferung von Waren, die ein Kunde mit der Zaunonkel GmbH (nachfolgend „wir" oder „Zaunonkel") über den Online-Shop unter zaunonkel.de oder auf anderem Wege im Fernabsatz abschließt. Für Montageleistungen gilt ergänzend Abschnitt II dieser AGB.

(2) Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können (§ 13 BGB). Unternehmer ist eine natürliche oder juristische Person oder eine rechtsfähige Personengesellschaft, die bei Abschluss des Rechtsgeschäfts in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit handelt (§ 14 BGB).

(3) Abweichende, entgegenstehende oder ergänzende Bedingungen des Kunden werden nicht Vertragsbestandteil, es sei denn, wir stimmen ihrer Geltung ausdrücklich in Textform zu.

(4) Wir sind Fachhandel für Zaunsysteme. Wir sind nicht Hersteller der angebotenen Waren; diese werden von europäischen Herstellern bezogen.

§ 2 Vertragsschluss, Vertragstext, Eingabefehler

(1) Die Darstellung der Waren in unserem Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern eine unverbindliche Aufforderung an den Kunden dar, Waren zu bestellen (invitatio ad offerendum).

(2) Mit dem Absenden der Bestellung über die Schaltfläche „Jetzt kaufen" (bzw. eine gleichlautende, gesetzeskonforme Beschriftung) gibt der Kunde ein verbindliches Angebot auf Abschluss eines Kaufvertrags über die im Warenkorb befindlichen Waren ab.

(3) Wir können das Angebot des Kunden innerhalb von fünf Tagen annehmen,

indem wir dem Kunden eine Auftragsbestätigung in Textform (z. B. E-Mail) übermitteln, oder
indem wir die bestellte Ware ausliefern, oder
indem wir den Kunden nach Abgabe seiner Bestellung zur Zahlung auffordern.

Maßgeblich ist die Alternative, die zuerst eintritt. Nimmt der Kunde im Bestellprozess eine Zahlungsart in Anspruch, bei der der Zahlungsvorgang unmittelbar mit Abschluss des Bestellvorgangs ausgelöst wird (z. B. PayPal, Kreditkarte, Sofortzahlungsdienste), kommt der Vertrag abweichend hiervon bereits in dem Zeitpunkt zustande, in dem der Kunde den Zahlungsvorgang auslöst. Die automatisch versandte Bestelleingangsbestätigung dokumentiert lediglich den Eingang der Bestellung und stellt – außer in den vorgenannten Fällen – noch keine Annahme dar.

(4) Der Vertragstext (Bestellung nebst AGB) wird von uns gespeichert. Der Kunde erhält die Bestelldaten und diese AGB mit der Bestell- bzw. Auftragsbestätigung in Textform. Die jeweils aktuellen AGB sind zudem jederzeit im Online-Shop abrufbar.

(5) Vor verbindlicher Abgabe der Bestellung kann der Kunde seine Eingaben jederzeit über die üblichen Browser- und Shop-Funktionen (Zurück-Schaltfläche, Bearbeiten des Warenkorbs, Korrekturfelder im Checkout) einsehen und berichtigen.

(6) Die Vertragssprache ist Deutsch.

§ 3 Widerrufsrecht (Verbraucher)

3.1 Verbraucher haben bei Fernabsatzverträgen grundsätzlich ein 14-tägiges Widerrufsrecht ab Erhalt der Ware.

3.2 Widerrufsausschluss — Produktspezifische Regelung

Das Widerrufsrecht ist gemäß § 312g Abs. 2 Nr. 1 BGB ausgeschlossen, wenn die Ware nach Kundenspezifikation gefertigt oder speziell für den Kunden beschafft wird und eine anderweitige Verwendung ohne erheblichen Wertverlust nicht möglich ist. Dies gilt insbesondere für:

Produktgruppe	Widerrufsrecht	Erläuterung
Design- und Schmiedezäune (Maßanfertigung)	❌ ausgeschlossen	Fertigung erst nach Vertragsschluss nach Ihren maßgenauen Bestellangaben (Längen, Höhen, Elementaufteilung, Farbe); anderweitige Verwendung ausgeschlossen.
Tore, Türen, Schiebetore in Sondermaß oder Sonderkonfiguration	❌ ausgeschlossen	Gilt für Maß- und Sonderanfertigungen sowie für Standard-Katalogtore und -türen, die erst nach Eingang Ihrer Bestellung beim Vorlieferanten geordert werden. Der Bestellvorgang beim Lieferanten wird durch uns dokumentiert (Lieferschein mit Kundenzuordnung). Nicht erfasst: dauerhaft vorrätige Lagerware.
Betonzäune nach Konfiguration	❌ ausgeschlossen	Zusammenstellung und ggf. Fertigung erfolgt erst nach Eingang Ihrer Bestellung auf Grundlage Ihrer Konfiguration (Modell, Höhe, Farbe, Elementaufteilung, Stückzahl).
Gemischte Bestellungen mit mindestens einer Bestellposition aus den obigen Kategorien	❌ ausgeschlossen	Enthält eine Bestellung mindestens einen Artikel, der für Sie beim Vorlieferanten bestellt wird (insbesondere Tore, Türen, Sonderelemente), entfällt das Widerrufsrecht für die Gesamtbestellung, da die Paketzusammenstellung nicht sinnvoll aufgetrennt werden kann.
Doppelstabmatten, Pfosten, Zubehör und sonstige dauerhaft vorrätige Lagerware — sofern ausschließlich diese Artikel bestellt werden	✅ besteht (14 Tage)	Kommissionierung, Anbruch von Verpackungseinheiten, Vorkasse oder Beschaffungsaufwand schließen das Widerrufsrecht bei reiner Lagerware nicht aus.

3.3 Widerrufsrecht und Rückgabe setzen voraus, dass die Ware vollständig und in originalverpackter Form zurückgesandt wird. Die unmittelbaren Kosten der Rücksendung trägt der Verbraucher.

3.4 Kulanzrücknahme für Doppelstabmatten (nach Ablauf der Widerrufsfrist)
Nach Ablauf der gesetzlichen Widerrufsfrist ist eine Rücknahme von Doppelstabmatten auf freiwilliger Basis möglich. Wir behalten in diesem Fall eine Aufwandspauschale von 25 % des Nettowarenwertes (mindestens 75,00 €) ein. Ein Rechtsanspruch auf diese Kulanzregelung besteht nicht.

§ 4 Preise und Zahlung

(1) Alle im Online-Shop angegebenen Preise sind Endpreise in Euro und enthalten die gesetzliche Umsatzsteuer. Zusätzlich anfallende Liefer- und Versandkosten werden auf der Produktseite, in der Versandkostenübersicht und im Bestellprozess vor Abgabe der Bestellung ausgewiesen.

(2) Die Zahlung erfolgt wahlweise über die im Bestellprozess angezeigten Zahlungsarten (derzeit insbesondere Kreditkarte, PayPal, Klarna sowie Vorkasse per Überweisung). Wir behalten uns vor, einzelne Zahlungsarten im Einzelfall nicht oder nur eingeschränkt anzubieten; mindestens eine gängige und zumutbare unentgeltliche Zahlungsart steht stets zur Verfügung.

(3) Bei Auswahl der Zahlungsart Vorkasse nennen wir dem Kunden unsere Bankverbindung in der Auftragsbestätigung. Der Rechnungsbetrag ist innerhalb der dort genannten Frist zu überweisen. Bei Zahlungsarten, die über einen Zahlungsdienstleister abgewickelt werden, gelten ergänzend dessen Nutzungsbedingungen.

(4) Die Lieferfrist beginnt bei Vorkasse mit dem Tag nach Zahlungseingang, im Übrigen mit Vertragsschluss.

§ 5 Lieferung, Lieferzeiten, Gefahrübergang

(1) Die Lieferung erfolgt innerhalb Deutschlands an die vom Kunden angegebene Lieferadresse, überwiegend durch unser eigenes Lieferteam oder durch von uns beauftragte Speditionen.

(2) Die Lieferung erfolgt frei Bordsteinkante: Die Ware wird bis an die der Lieferadresse nächstgelegene, mit dem Lieferfahrzeug befahrbare öffentliche Bordsteinkante geliefert und dort entladen. Ein Vertragen der Ware auf das Grundstück ist nicht geschuldet, sofern nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart wurde.

(3) Für die Anlieferung von Betonzäunen gilt ergänzend: Die Entladung erfolgt mit Stapler oder Kran direkt vom Lieferfahrzeug. Die Lieferadresse muss für einen Lastzug mit bis zu 40 t zulässigem Gesamtgewicht über befestigte Wege erreichbar sein; eine geeignete Entlade- und Stellfläche muss zur Verfügung stehen. Ist die Anfahrt oder Entladung aus Gründen, die in der Sphäre des Kunden liegen, nicht möglich, gilt § 6.

(4) Angaben zu Lieferzeiten finden sich auf der jeweiligen Produktseite. Liefertermine stimmen wir – insbesondere bei Speditionslieferungen und Betonzäunen – mit dem Kunden ab. Der Kunde ist verpflichtet, am abgestimmten Termin die Annahme der Ware zu ermöglichen oder eine empfangsberechtigte Person zu benennen.

(5) Wir sind zu Teillieferungen berechtigt, soweit dies für den Kunden zumutbar ist; zusätzliche Versandkosten entstehen dem Kunden hierdurch nicht.

(6) Haben wir die Nichteinhaltung eines Liefertermins nicht zu vertreten, weil unser Lieferant uns trotz eines kongruenten Deckungsgeschäfts nicht richtig oder nicht rechtzeitig beliefert hat, informieren wir den Kunden unverzüglich und erstatten bereits erbrachte Gegenleistungen unverzüglich, wenn die Ware endgültig nicht verfügbar ist. Gesetzliche Rechte des Kunden bleiben unberührt.

(7) Gefahrübergang: Ist der Kunde Verbraucher, geht die Gefahr des zufälligen Untergangs und der zufälligen Verschlechterung der Ware erst mit der Übergabe der Ware an den Kunden oder eine von ihm bestimmte empfangsberechtigte Person über; dies gilt unabhängig davon, ob der Versand durch uns oder einen Beförderer erfolgt. Ist der Kunde Unternehmer, geht die Gefahr mit der Übergabe der Ware an die zur Ausführung der Versendung bestimmte Person auf den Kunden über.

§ 6 Vergebliche Anlieferung, nicht abgesagte Termine (Ausfallpauschale)

(1) Sagt der Kunde einen verbindlich vereinbarten Liefer- oder Montagetermin nicht oder nicht rechtzeitig (mindestens 48 Stunden vor dem Termin) ab und kann die Leistung deshalb nicht erbracht werden, oder schlägt eine Anlieferung aus vom Kunden zu vertretenden Gründen fehl (z. B. nicht zugängliche Entladestelle, keine empfangsberechtigte Person angetroffen), können wir als pauschalierten Schadensersatz 150,00 € verlangen.

(2) Dem Kunden bleibt ausdrücklich der Nachweis gestattet, dass uns kein oder ein wesentlich geringerer Schaden entstanden ist; in diesem Fall ist nur der tatsächlich entstandene (geringere) Schaden zu ersetzen. Uns bleibt der Nachweis eines höheren Schadens unbenommen.

(3) Ein Anspruch nach Absatz 1 besteht nicht, wenn der Kunde die Terminversäumnis nicht zu vertreten hat.

§ 7 Eigentumsvorbehalt

(1) Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung des Kaufpreises unser Eigentum.

(2) Ist der Kunde Unternehmer, gilt ergänzend: Der Kunde darf die Vorbehaltsware im ordnungsgemäßen Geschäftsgang weiterveräußern; er tritt uns bereits jetzt alle hieraus entstehenden Forderungen in Höhe des Rechnungsbetrags sicherungshalber ab; wir nehmen die Abtretung an. Der Kunde bleibt zur Einziehung ermächtigt, solange er seinen Zahlungspflichten nachkommt.

§ 8 Beschaffenheit der Waren

Die nachfolgenden Eigenschaften sind produkttypisch und Bestandteil der vereinbarten Beschaffenheit der jeweiligen Ware. Sie stellen daher keinen Sachmangel dar, soweit Funktion und Korrosionsschutz nicht beeinträchtigt werden:

(1) Feuerverzinkte und pulverbeschichtete Stahlprodukte: Verfahrensbedingt können vereinzelt kleinflächige Nachbesserungsstellen an der Oberfläche erforderlich sein (z. B. an Schnitt- und Aufhängepunkten). Hierfür liefern wir geeigneten Ausbesserungslack mit; die fachgerechte punktuelle Ausbesserung durch den Kunden gehört zur bestimmungsgemäßen Verwendung.

(2) Feuerverzinkte Tore und Rahmenkonstruktionen: Durch den Verzinkungsprozess kann es zu leichten, fertigungsbedingten Verformungen (Verzug) innerhalb der üblichen Toleranzen kommen, die die Funktion nicht beeinträchtigen.

(3) Betonzäune: Betonzaunelemente sind unbehandelte Beton-Erzeugnisse mit naturproduktähnlichen Eigenschaften. Produktionsbedingt können auftreten: Grate und Formkanten, kleinere Lufteinschlüsse, feine Haarrisse ohne Einfluss auf die Stabilität, Kalk- und Salpeterschlieren sowie Kalkausblühungen, Farb- und Strukturabweichungen zwischen einzelnen Elementen und gegenüber Abbildungen. Das endgültige Erscheinungsbild lässt sich erst nach dem Verfugen und einer abschließenden Behandlung (z. B. Versiegelung/Harzbehandlung) beurteilen.

(4) Reservematerial bei Betonzäunen: Wir legen Betonzaun-Lieferungen kostenlos eine angemessene Menge Reserveelemente als Puffer für etwaige Transportschäden bei. Der Kunde kann beschädigte Elemente hieraus selbst austauschen. Nicht benötigtes Reservematerial bleibt unser Eigentum und wird von uns abgeholt. Berechnet wird ausschließlich die vom Kunden bestellte Menge.

(5) Pflegehinweis: In Umgebungen mit erhöhter Korrosionsbelastung (z. B. unmittelbare Küstennähe, intensiver Streusalzeinsatz) können zusätzliche Pflege- und Schutzmaßnahmen erforderlich sein. Bitte beachten Sie die mitgelieferten bzw. im Shop abrufbaren Pflegehinweise. Ihre gesetzlichen Gewährleistungsrechte bleiben hiervon unberührt.

§ 9 Gewährleistung (Mängelhaftung)

(1) Ist der Kunde Verbraucher, gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte ohne Einschränkung. Die Verjährungsfrist für Mängelansprüche beträgt zwei Jahre ab Ablieferung der Ware.

(2) Bitte zu Transportschäden (Verbraucher): Wir bitten darum, offensichtliche Transportschäden möglichst bei Anlieferung gegenüber dem Zusteller zu vermerken und uns zeitnah mitzuteilen. Dies erleichtert uns die Geltendmachung eigener Ansprüche gegen Transportunternehmen. Das Unterlassen dieser Mitteilung hat keinerlei Auswirkungen auf Ihre gesetzlichen Gewährleistungsrechte.

(3) Ist der Kunde Unternehmer, gilt abweichend:

Die Verjährungsfrist für Mängelansprüche bei neu hergestellten Waren beträgt ein Jahr ab Ablieferung.
Es gelten die Untersuchungs- und Rügeobliegenheiten des § 377 HGB.
Die vorstehende Verkürzung gilt nicht für Schadensersatzansprüche wegen der Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit, bei Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit, bei arglistigem Verschweigen eines Mangels, bei Übernahme einer Garantie sowie für Ansprüche nach dem Produkthaftungsgesetz und für Rückgriffsansprüche nach §§ 445a, 445b, 478 BGB.

(4) Garantien im Rechtssinne übernehmen wir nur, wenn dies ausdrücklich als „Garantie" bezeichnet und in Textform erklärt wird. Herstellergarantien bleiben unberührt.

§ 10 Freiwillige Rücknahme (Kulanz)

(1) Die gesetzlichen Rechte des Kunden – insbesondere das 14-tägige Widerrufsrecht für Verbraucher (§ 3) und die Gewährleistungsrechte (§ 9) – bleiben von dieser Regelung unberührt und gehen ihr vor. Diese Regelung gewährt zusätzliche, freiwillige Möglichkeiten und schränkt keine gesetzlichen Rechte ein.

(2) Über die gesetzlichen Rechte hinaus – also insbesondere nach Ablauf der Widerrufsfrist oder gegenüber Unternehmern – können wir Doppelstabmatten-Lagerware nach eigenem Ermessen freiwillig zurücknehmen. Ein Rechtsanspruch auf eine solche Kulanzrücknahme besteht nicht.

(3) Voraussetzungen einer Kulanzrücknahme sind:

Die Ware ist unbenutzt, unbeschädigt und originalverpackt bzw. in einwandfrei wiederverkaufsfähigem Zustand;
der Kunde trägt die Kosten und die Gefahr des Rücktransports zu unserem Lager;
wir berechnen eine Wiedereinlagerungsgebühr in Höhe von 25 % des Warenwerts der zurückgenommenen Ware;
tatsächlich angefallene Lieferkosten werden nicht erstattet.

(4) Von der Kulanzrücknahme ausgeschlossen sind Sonder- und Maßanfertigungen sowie Betonzäune.

§ 11 Haftung

(1) Wir haften unbeschränkt

bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit,
für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit,
nach den Vorschriften des Produkthaftungsgesetzes sowie
im Umfang einer von uns übernommenen Garantie.

(2) Bei leicht fahrlässiger Verletzung einer Pflicht, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Kunde regelmäßig vertrauen darf (wesentliche Vertragspflicht/Kardinalpflicht), ist unsere Haftung auf den bei Vertragsschluss vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden begrenzt.

(3) Im Übrigen ist eine Haftung für leicht fahrlässig verursachte Schäden ausgeschlossen.

(4) Die vorstehenden Haftungsbeschränkungen gelten auch zugunsten unserer gesetzlichen Vertreter und Erfüllungsgehilfen.

§ 12 Aufrechnung, Zurückbehaltungsrecht

(1) Der Kunde kann nur mit Forderungen aufrechnen, die unbestritten, rechtskräftig festgestellt oder entscheidungsreif sind, oder die mit unserer Hauptforderung in einem Gegenseitigkeitsverhältnis stehen (synallagmatisch verknüpft sind).

(2) Ein Zurückbehaltungsrecht kann der Kunde nur ausüben, soweit sein Gegenanspruch auf demselben Vertragsverhältnis beruht.

§ 13 Anwendbares Recht, Gerichtsstand, Streitbeilegung

(1) Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts (CISG). Gegenüber Verbrauchern gilt diese Rechtswahl nur, soweit ihnen dadurch nicht der Schutz zwingender Bestimmungen des Rechts des Staates entzogen wird, in dem sie ihren gewöhnlichen Aufenthalt haben.

(2) Ist der Kunde Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen, ist ausschließlicher Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus diesem Vertrag unser Geschäftssitz; wir sind jedoch berechtigt, den Kunden auch an seinem allgemeinen Gerichtsstand zu verklagen.

(3) Verbraucherstreitbeilegung (§ 36 VSBG): Wir sind zur Teilnahme an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle weder verpflichtet noch bereit.

Abschnitt II — Montageleistungen

§ 14 Montagebedingungen

14.1 Die Standardmontage setzt ebenes, befahrbares Gelände voraus.

14.2 Der Kunde muss den Zaunverlauf markieren, unterirdische Leitungen und Hindernisse kennzeichnen und die Baustelle begehbar vorbereiten.

14.3 Der Kunde trägt die Verantwortung für behördliche Genehmigungen, Nachbarschaftsabstände und die Verkehrssicherung auf der Baustelle.

14.4 Sichtschutzstreifen dürfen frühestens 14–21 Tage nach Montage eingefädelt werden, damit der Beton vollständig aushärten kann. Bei Nichtbeachtung entfällt unsere Gewährleistung für Standfestigkeit und Schäden an Pfosten.

14.5 Tore und Türen werden mit Baustützen gesichert und dürfen frühestens 10 Tage nach Montage freigegeben werden. Bei vorzeitiger Entfernung der Stützen entfällt unsere Gewährleistung für Funktion und Standfestigkeit.

14.6 Terminabsage durch den Kunden
Vereinbarte Montagetermine sind verbindlich. Zur Einhaltung unserer Einsatzplanung und Personalsteuerung ist eine Absage oder Terminverschiebung durch den Kunden spätestens 72 Stunden vor dem vereinbarten Termin mitzuteilen.

Bei Absage oder Verschiebung weniger als 48 Stunden vor Terminbeginn sind wir berechtigt, eine Ausfallpauschale in Höhe der vereinbarten Montagekosten zu berechnen. Der Nachweis eines geringeren tatsächlichen Schadens bleibt dem Kunden vorbehalten.

14.7 Mängel an der Montageausführung müssen binnen 5 Werktagen nach Abschluss der Montage schriftlich gemeldet werden. Danach gilt die Montage als abgenommen.

Widerrufsbelehrung

Zaunonkel GmbH, Am Ring 4, 26683 Saterland · E-Mail: info@zaunonkel.de · Telefon: 04952 8299973
Stand: Juni 2026

Ausschluss des Widerrufsrechts (vorab lesen)

Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Waren, die nach Kundenspezifikation gefertigt werden oder speziell für den Kunden beim Vorlieferanten beschafft werden (§ 312g Abs. 2 Nr. 1 BGB). Dies umfasst insbesondere Maßanfertigungen, konfigurierte Betonzäune sowie Tore und Türen, die erst nach Bestelleingang geordert werden. Bei gemischten Bestellungen, die mindestens eine solche Position enthalten, entfällt das Widerrufsrecht für die Gesamtbestellung. Für dauerhaft vorrätige Lagerware (z. B. Doppelstabmatten, Pfosten, Standardzubehör), sofern ausschließlich solche Artikel bestellt werden, besteht das gesetzliche Widerrufsrecht von 14 Tagen.

Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag,

an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat, sofern Sie eine Ware oder mehrere Waren im Rahmen einer einheitlichen Bestellung bestellt haben und diese einheitlich geliefert wird bzw. werden;
an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware oder die letzte Teilsendung in Besitz genommen haben bzw. hat, sofern Sie Waren im Rahmen einer einheitlichen Bestellung bestellt haben, die getrennt oder in mehreren Teilsendungen geliefert werden.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns

Zaunonkel GmbH
Am Ring 4, 26683 Saterland
Telefon: 04952 8299973
E-Mail: info@zaunonkel.de

mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief oder eine E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.

Sie können das Muster-Widerrufsformular oder eine andere eindeutige Erklärung auch über unsere Widerrufsfunktion („Vertrag hier widerrufen") auf unserer Website elektronisch ausfüllen und übermitteln. Machen Sie von dieser Möglichkeit Gebrauch, so werden wir Ihnen unverzüglich (z. B. per E-Mail) eine Bestätigung über den Eingang eines solchen Widerrufs übermitteln.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.

Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden.

Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren. Für Waren, die aufgrund ihrer Beschaffenheit nicht normal mit der Post zurückgesandt werden können (Speditionsware, z. B. Zaunelemente, Pfosten, Tore), werden die Kosten auf höchstens etwa 250,00 € geschätzt.

Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.

Muster-Widerrufsformular

(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.)

An:
Zaunonkel GmbH
Am Ring 4
26683 Saterland
E-Mail: info@zaunonkel.de

Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*) / die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*):

____________________________________________

Bestellt am (*) / erhalten am (*): ____________________

Name des/der Verbraucher(s): ____________________

Anschrift des/der Verbraucher(s): ____________________

Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier): ____________________

Datum: ____________________

(*) Unzutreffendes streichen.

Sie können Ihren Widerruf auch bequem elektronisch über unsere Online-Widerrufsfunktion erklären.