Doppelstabmatten FAQ

Alles, was du wissen musst — bevor du bestellst.

Werden die Doppelstabmatten zu mir geliefert?

Ja, deine Doppelstabmatten werden von uns immer persönlich geliefert – nicht anonym per Spedition, sondern durch unser eigenes Team. So stellen wir sicher, dass die Ware unbeschädigt bei dir ankommt und du bei Fragen direkt einen Ansprechpartner hast. Zaunonkel sitzt in Saterland (Ostfriesland) und beliefert Kunden bundesweit. Liefertermine stimmen wir vorab persönlich mit dir ab.

Muss ich in Vorkasse gehen?

Nein, bei Doppelstabmatten ist bei uns keine Vorkasse nötig. Du musst also nicht erst zahlen und dann hoffen, dass die Ware kommt – bei Zaunonkel läuft das andersherum. Das unterscheidet uns von vielen reinen Online-Händlern. Da wir persönlich liefern und auf Wunsch auch montieren, baust du von Anfang an auf eine echte Geschäftsbeziehung statt auf eine anonyme Vorkasse-Bestellung.

Wie lange dauert die Lieferung?

Die Lieferzeit liegt in der Regel bei 7 bis 21 Werktagen. Je nach Art der Ware und Entfernung kann es im Einzelfall auch länger dauern – das kommunizieren wir aber immer offen und ehrlich mit dir, statt dich im Unklaren zu lassen. Sobald dein Liefertermin feststeht, melden wir uns persönlich bei dir. So weißt du jederzeit, woran du bist und wann dein Zaun ankommt.

Gibt es eine Garantie auf die Matten?

Ja, wir geben die Herstellergarantie von 10 Jahren gegen Durchrosten direkt an dich weiter. Ausgenommen sind Matten, die nachträglich gekürzt oder zugeschnitten werden müssen, sowie Artikel, die durch Benutzung, unsachgemäße Montage oder äußere Einwirkung beschädigt wurden. Die Garantie bezieht sich auf die werkseitige Pulverbeschichtung und Verzinkung unter normalen Bedingungen.

Woher stammen die Doppelstabmatten?

Wir beziehen unsere Ware überwiegend von deutschen Herstellern, ein Teil der Matten kommt zusätzlich von Van Merksteijn aus den Niederlanden. Dabei handelt es sich um absolute Premiummatten mit hochwertiger Verzinkung und Pulverbeschichtung. Uns ist wichtig, dass du langlebige Qualität bekommst und keinen Billigzaun, der nach wenigen Jahren rostet – deshalb setzen wir bewusst auf etablierte Markenhersteller.

Montiert ihr den Zaun auch?

Ja – und das ist unser großer Unterschied: Zaunonkel verkauft die Doppelstabmatten nicht nur, sondern montiert sie auf Wunsch auch mit dem eigenen Team, bundesweit. Auch die Montage erfolgt persönlich und ohne Vorkasse. Du bekommst also Lieferung und fachgerechten Aufbau aus einer Hand, statt dich selbst um Handwerker kümmern zu müssen. Genau das bieten reine Online-Zaunhändler nicht.

Kann ich den Zaun auch selbst aufbauen?

Ja, selbstverständlich. Viele Kunden montieren ihre Doppelstabmatten selbst – das System ist mit etwas handwerklichem Geschick gut machbar. Du entscheidest im Konfigurator selbst, ob du Selbstmontage oder Profimontage durch unser Team wählst. Bei Selbstmontage liefern wir dir alle Komponenten passend zusammengestellt, sodass du nichts Wichtiges vergisst und direkt loslegen kannst.

Welche Höhen gibt es bei den Doppelstabmatten?

Unsere Doppelstabmatten gibt es in Höhen von 630 mm bis 2030 mm – also von niedrigen Abgrenzungen bis zum vollwertigen Sichtschutz- und Sicherheitszaun. Im Konfigurator wählst du die passende Höhe direkt aus und siehst sofort den Preis. Welche Höhe für dich sinnvoll ist, hängt von Zweck und Grundstück ab – bei Unsicherheit beraten wir dich persönlich, telefonisch oder vor Ort.

Welche Drahtstärken bietet ihr an?

Wir führen die gängigen Premium-Drahtstärken 6/5/6 (Standard) und 8/6/8 (Premium). Die Zahlen geben die Drahtdurchmesser in Millimetern an: 8/6/8 ist deutlich stabiler und eignet sich für höhere Anforderungen an Stabilität und Einbruchschutz, 6/5/6 ist die solide, wirtschaftliche Standardlösung. Beide sind hochwertig verzinkt und pulverbeschichtet. Im Konfigurator kannst du beide direkt vergleichen.

In welchen Farben gibt es die Doppelstabmatten?

Standardmäßig liefern wir die Doppelstabmatten in Anthrazitgrau (RAL 7016) und Moosgrün (RAL 6005) – beide hochwertig pulverbeschichtet – sowie in Verzinkt. Anthrazitgrau ist die mit Abstand beliebteste Wahl und passt zu nahezu jeder Architektur. Grundsätzlich sind aber auch andere RAL-Töne möglich, wenn du deinen Zaun farblich genau auf Haus, Tor oder Fenster abstimmen möchtest. Dazu solltest du allerdings den nächsten Punkt beachten, denn Sonderfarben sind mit erheblichem Aufwand verbunden.

Kann ich meinen Zaun in einer Sonderfarbe (anderer RAL-Ton) bekommen?

Ja, technisch ist fast jeder RAL-Ton möglich – aber du solltest es dir gut überlegen. Unsere Pulverbeschichtungsanlage ist standardmäßig mit Anthrazitgrau und Moosgrün befüllt. Für einen Sonderton muss die komplette Anlage zuerst gereinigt, dann auf den neuen RAL-Ton umgestellt, der Zaun beschichtet und die Maschine anschließend wieder auf die Standardfarbe zurückgerüstet werden. Dieser Aufwand ist erheblich und lohnt sich wirtschaftlich erst ab größeren Mengen – für nur zehn Matten steht der Aufpreis in keinem Verhältnis. Sprich uns bei Sonderfarbwünschen am besten direkt an, dann sagen wir dir offen, ob und ab welcher Menge sich das rechnet.

Welches Zubehör brauche ich für meinen Zaun?

Zu einem vollständigen Doppelstabmattenzaun gehören neben den Matten vor allem Pfosten (mit Klemmhaltern oder Abdeckleiste), Eckpfosten sowie auf Wunsch Sichtschutzstreifen, Tore und Türen. Unser Konfigurator berechnet das passende Zubehör automatisch mit, sodass du nichts vergisst. Du musst dich also nicht selbst durch Einzelteile kämpfen – das System stellt dir die komplette Anlage passend zusammen.

Was ist der Unterschied zwischen System P und System S bei den Pfosten?

System S steht für Klemmhalter, System P für die Abdeckleiste. Bei System P wird die Matte hinter einer durchgehenden Leiste am Pfosten befestigt – das ergibt eine besonders saubere, hochwertige Optik und ist bei Sichtschutz erforderlich. System S mit Klemmhaltern ist die klassische, schnelle Befestigung. Im Konfigurator wählst du die für dich passende Pfostenausführung direkt aus.

Kann ich Sichtschutzstreifen einflechten?

Ja, in unsere Doppelstabmatten lassen sich Sichtschutzstreifen einflechten, sodass aus dem Zaun ein vollwertiger Sichtschutz wird. Wir bieten verschiedene Varianten an, etwa Premium-Streifen und Spenderrollen, in passenden Farben zur Zaunmatte. Wichtig: Bei Sichtschutz ist die Abdeckleiste (System P) erforderlich. Im Konfigurator kannst du Sichtschutz und Farbe direkt mitwählen und siehst den Aufpreis sofort.

Liefert ihr auch Tore passend zum Zaun?

Ja, du bekommst passende Einzeltore, Gartentüren und Doppelflügeltore direkt zum Zaun dazu – in derselben Optik und Farbe. Die Tore bringen ihre eigenen Torpfosten mit, sodass keine zusätzlichen Zaunpfosten berechnet werden. So wirkt deine gesamte Zaunanlage einheitlich aus einem Guss. Im Konfigurator wählst du Tortyp, Breite und Ausführung aus und siehst den Preis transparent.

Wo sitzt Zaunonkel und liefert ihr in meine Region?

Zaunonkel ist die Marke der Zaunonkel GmbH mit Sitz Am Ring 4, 26683 Saterland in Ostfriesland (HRB 223088, Amtsgericht Oldenburg). Wir liefern und montieren bundesweit mit unserem eigenen Team – egal ob du in Norddeutschland, im Ruhrgebiet, in Bayern oder anderswo wohnst. Gerade weil wir persönlich liefern, ist die Entfernung kein Ausschlusskriterium, sondern wird offen mit dir abgestimmt.

Kann ich mich persönlich beraten lassen?

Ja, persönliche Beratung gehört bei uns dazu. Du erreichst uns telefonisch unter 04952 8299973 (Mo.–Fr. 9:00–16:00 Uhr) oder per WhatsApp. Anders als bei reinen Online-Shops sprichst du bei Zaunonkel mit Menschen, die Zäune nicht nur verkaufen, sondern selbst montieren. Wir helfen dir bei der Wahl von Höhe, Drahtstärke und Zubehör, damit du am Ende genau die Anlage bekommst, die zu deinem Grundstück passt.

Sind die Matten witterungsbeständig und rostfrei?

Ja, unsere Doppelstabmatten sind feuerverzinkt und zusätzlich pulverbeschichtet. Diese doppelte Schutzschicht macht sie sehr widerstandsfähig gegen Witterung, Feuchtigkeit und Korrosion. Genau darauf bezieht sich auch die 10-jährige Herstellergarantie gegen Durchrosten. Voraussetzung ist, dass die Beschichtung nicht durch nachträgliches Kürzen, Bohren oder mechanische Beschädigung verletzt wird – dann bleibt der Zaun viele Jahre schön.

Was passiert nach meiner Bestellung im Konfigurator?

Der Konfigurator ist ein verbindlicher Kauf – kein unverbindliches Angebot. Nach deiner Bestellung melden wir uns persönlich bei dir, um den Liefertermin abzustimmen. Da keine Vorkasse nötig ist, gehst du trotzdem kein finanzielles Risiko ein.

Was kostet die Montage durch euer Team?

Die Montagekosten hängen von Länge, Aufwand und Anfahrt ab. Im Konfigurator kannst du zwischen Selbstmontage und Profimontage wählen und siehst den Montagepreis direkt mit. Auch die Montage erfolgt persönlich und ohne Vorkasse durch unser eigenes Team. So bekommst du Lieferung und fachgerechten Aufbau aus einer Hand – ein Rundum-sorglos-Paket, das reine Versandhändler in dieser Form nicht anbieten.

Was kostet ein Doppelstabmattenzaun?

Der Preis hängt von Höhe, Drahtstärke, Farbe, Länge und gewähltem Zubehör ab. Genau dafür gibt es unseren Online-Konfigurator: Du stellst deinen Zaun zusammen und siehst sofort den Gesamtpreis inklusive Mehrwertsteuer – ganz unverbindlich. So hast du volle Kostentransparenz, bevor du dich entscheidest. Auf Wunsch erstellen wir dir nach der Konfiguration ein verbindliches Angebot nach finaler Prüfung.

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Unverbindlich · Keine Vorkasse · Persönliche Lieferung bundesweit